カメラ及び電化製品の海外輸出販売の注意点


カメラ及び電化製品の海外輸出販売の注意点を以下に示します。

(1)外国語対応
最近の電化製品はディスプレイで機能の選択などを実施する。その場合に日本語のみしか対応していない場合は、返品となる可能性が高い。
英語表示が可能であれば説明すれば承諾してくれる場合も多いが、基本的には事前に説明すべきです。

(2)コンセント形状対応(電圧調査)
ヨーロッパはコンセントが異なるので、日本製品を送付してもそのまま使えない場合も多いです。アメリカはコンセントはそのまま使えますが、電圧なども調べた方が安心です。

●主なコンセント形状と電圧
・日本:コンセントA,B型【100V】
・アメリカ:コンセントA,B型【120V】
・ヨーロッパ:コンセントE,F&G型【220V】

●デジタルカメラ販売
デジタルカメラの英語対応はSONYとPanasonicは日本語版と海外版を分けているため、日本製品は英語表示できません。
また、ヨーロッパの多くはデジタルカメラ製品は販売権をベンダーが保有しているため、NIKON,OLYMPUS,CANONなど多くのメーカは販売できません。PanasonicやCASIOなどの一部のメーカのみヨーロッパで販売可能ですが、Panasonicは日本製品は英語表示できないため販売しても返品になるので注意してください。

”Listings Deactivated for Potential Pricing Error”について


Amazonから送信される”Listings Deactivated for Potential Pricing Error”のエラーメールについて説明します。
これは設定した商品価格が適正価格から高すぎるか低すぎるというエラーに成ります。どの程度、高すぎるか低すぎるとエラーが出るかは公開されていませんのでわかりません。
回避する方法として

①適正価格に設定する。
②最大価格と最低価格を設定し、範囲内に価格設定を行い想定通りの適正価格だと明示する

があります。②の最低と最大価格を設定する方法については以下の2通りの設定方法があります。

1)CSVファイルにより、一括Upload
2)セラーセントラルから個別に設定

今回は2)について説明します。

(1)セラーセントラルにログインし、”Inventory”をクリック後に”Preferences”をクリック
priceerr1

(2)”Your Minimum Price”と”Your Maximum Price”を”Show when available”に設定する。
priceerr2
Your Minimum Price ・・・ 最低出品価格
Your Maximum Price  ・・・ 最高出品価格

(3)Inventory画面に”Your Minimum Price”と”Your Maximum Price”が表示されますので値を設定する。

出品カテゴリーの販売許可について


Amazonの出品カテゴリーについては以下があります。これは国によって少し異なりますが、大きくは以下のようなカテゴリーがあります。以下は日本のカテゴリです。

●出品カテゴリー(Amazon日本の例)

  • 本(和書)
  • ミュージック(CD・レコード)
  • TVゲーム
  • PCソフト
  • エレクトロニクス
  • パソコン・周辺機器
  • ホーム(家具・インテリア・キッチン)
  • ホームアプライアンス(小型白物家電)
  • 大型家電
  • おもちゃ&ホビー
  • ベビー&マタニティ
  • スポーツ&アウトドア
  • カー&バイク用品
  • 文房具・オフィス用品
  • DIY・工具
  • 楽器
  • Kindle アクセサリ
  • カメラ

しかし、セラー登録しただけでは販売できないカテゴリーがあります。申請を行い許可を得る必要があります。以下は日本のAmazonの例ですが一覧は以下になります。海外Amazonもほぼ同じ内容になります。

●出品申請必要(Amazon日本の例)

  • カテゴリー【要件と申請】
  • コスメ【出品要件を確認】
  • 服&ファッション小物 【出品を申請】
  • 食品&飲料 【出品要件を確認】
  • ヘルス&ビューティー 【出品要件を確認】
  • ジュエリー 出品を申請】
  • ペット用品 出品を申請】
  • シューズ&バッグ 出品を申請】
  • 時計 出品を申請】

この販売許可申請は、以下の手順で進めてください。(AmazonアメリカUSの例です。)

(1)セラーセントラルにログインし、一番左下の「Contact Seller Support」をクリックしてください。
contact1

(2)以下のとおり、”Products ans inventory”->”Issue listing products”->”view and apply to restricted category”を選択し、出品したい任意のカテゴリーから出品申請を実施してください。
出品カテゴリー

よろしくお願いします。