SuppressedとQualityAlerm



Amazonで販売していると”Amazon Selling Coach”という送信元からいろんなメールが送られてきます。エラーではないですが少し気にした方が良さそうなのが以下の2つのメールです。両方とも商品の登録内容が不十分だということですが、放置したらどうなるかについてはAmazonの方でも明確に記載されていませんが、何かしらのペナルティもあるかもしれませんので注意が必要です。各々の状態を説明します。

①Suppressed(xx of Your Listings are Suppressed Due to xxx)
②QualityAlerm(Your Listings with Quality Alerts have Increased)

この2つのメールと内容を紹介します。

①Suppressed(xx of Your Listings are Suppressed Due to xxx)
以下のようなメールが送付されてきます。”Suppressed”つまり抑制されたということですからAmazonではユーザからの検索対象とされません。ですので、販売されることは無いと言えます。対応としては商品は出品を取り下げるか、商品説明を追加する対策をする必要があります。
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②QualityAlerm(Your Listings with Quality Alerts have Increased)
送付されてくるメールを以下に添付します。最初は”xxx of Your Active Listings Need to be Updated”などの件名で届きますが内容は同じです。商品説明が不足しているのでユーザが購入の判断が行いにくいので登録追加を促す内容のメールになっています。対応としては商品説明を追加することが望ましいです。私は時間のある時に少しづつ登録していくようにはしています。ただ、数が膨大にあるのであまり行っていないというのが実状です。
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